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    En cas de pannes, nous sommes joignables par téléphone aux (02) 727 13 09. Sur votre contrat 24 heures, vous recevez un numéro de téléphone grâce auquel vous pouvez nous joindre 7x24 heures.

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D'ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE

Helpdesk Ascom

'Trouver la meilleure solution dans le laps de temps le plus court possible.'

Telle est la mission du service d'assistance téléphonique que nous pouvons offrir sur un certain nombre de nos systèmes. Le service d’assistance téléphonique gère une copie de sauvegarde de vos fichiers système et vous aide par téléphone à résoudre les pannes éventuelles. Pour ce faire, nous nous connectons par exemple via un modem et résolvons la panne en ligne.