HOME > PRODUCTEN & OPLOSSINGEN > Uw bedrijfstak > Hotels > Klanten- & gastenservices

KLANTEN- & GASTENSERVICES

Guest and Customer Sevices

Uitdagingen
Veel organisaties buigen zich over de vraag hoe de beste dienstverlening gerealiseerd kan worden. Of dit nu in de horeca is, in de retail of in de zorgsector: een snelle reactie op een vraag van een klant, collega of leverancier kan het verschil maken. Met Ascom communiceren medewerkers feilloos met elkaar en met bedrijfssystemen.

Oplossingen
Met onze oplossingen kunnen klanten altijd en overal informatie inwinnen, bijvoorbeeld via een drukknop waarmee zij direct in contact komen met de juiste medewerker. Vragen worden hierdoor snel afgehandeld. Via robuuste, mobiele handsets overleggen collega’s gemakkelijk onderling, in de vorm van spraak, berichten en alarmen.

Voordelen
De mogelijkheid snel en gericht te kunnen handelen, resulteert in een optimaal klantvriendelijke omgeving. Gebruikmakend van slimme software kunt u bovendien taken toewijzen en beheren.

PRODUCTEN

  • (IP-)DECT handset Ascom d62

    Wanneer effectieve communicatie directe gevolgen kan hebben voor veiligheid, gezondheid of beveiliging, zijn multifunctionele handsets en een ondersteuningssysteem van de beste kwaliteit eerder noodzaak dan luxe.

    d62
  • (IP-)DECT handset d81 Ex

    De d81 Protector Ex, gecertificeerd om geen enkel risico te lopen op explosies in de gas- en stofomgevingen, biedt maximale bescherming op de werkvloer van potentieel gevaarlijke locaties.

    Ascom d81 Ex
  • (IP-)DECT handsets 9d24 Vervanging

    De Ascom 9d24 handsets zijn uitgefaseerd. Lees hier meer over de vervangende handsets, zoals de Ascom d81, Ascom d62 en Ascom d41.

    9d24 Replacement Handsets
  • Alarmzender a71

    De Ascom a71 is een compacte en robuuste tweeweg-messenger en persoonsalarmeringsunit.

    a71
  • Amido

    Ascom Amido biedt complete hulp in het zelfstandig leven en wonen via een touchscreen unit die volledig wordt afgestemd op persoonlijke wensen.

    Amido
  • Applicatie DURAdispatch

    Met DURAdispatch kunt u taken toewijzen aan medewerkers door middel van tekstberichten die worden verzonden naar draadloze communicatiehandsets.

    DURAdispatch
  • Applicatie NetPage

    Een toepassing voor het verzenden van berichten vanuit browsers naar mobiele handsets.

    Netpage
  • Applicatie UPAC

    Volledige geïntegreerde applicatie voor professioneel berichtenverkeer en persoonsbeveiliging ten behoeve van kleine tot middelgrote systemen (maximaal 100 gebruikers).

    UPAC
  • Care Phone

    De Ascom Care Phone is ontwikkeld om ouderen en mensen met een fysieke of mentale handicap de zekerheid te bieden dat hulp in geval van nood altijd onder handbereik is. De mobiliteit wordt gebaarborgd door middel van de draadloze zender die zeer gebruiksvriendelijk en comfortabel is.

    Care phone Thumbnail
  • Pager 914D

    914D vormt de betrouwbare link tussen informatie en directe actie.

    teleCare 914d
  • Pager 914T

    Compacte, alfanumerieke pager die tegen een stootje kan.

    914t
  • Pager two-way p71

    Messaging handset voor mobiele, interactieve tweewegcommunciatie voor veeleisende werkomgevingen.

    p71
  • VoWiFi handset i62

    De i62 is 's werelds eerste handset die voldoet aan de 802.11n standaard. De snelheid, veelzijdigheid en capaciteit van uw hoogwaardige netwerk wordt hiermee volledig benut.

    i62